Sıcaktan iç dikiz aynası düştü şaşardım.

[Erdoğan Saka]

Benim dediğim gibi çıktı.Hakkınızı sonuna kadar savunmazsanız bu tür işler elinizde kalıyor.Servis var serviscik var.Yerinizde olsam o servisi şikayet ederdim.

Ettim zaten teşekkürler.

SM-G900F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Erdoğan Saka]

Aynen şu şekilde yazdım Renault Müşteri Hizmetleri Şikayet bölümüne.

Merhaba. Bayramın 1.günü hiç bir darbe almaksızın iç dikiz aynam düştü düşerken camdan ufak bir parça kopardığından ön cam yara aldı.
Bununla ilgili bir ileti bırakmıştım. Zonguldak Merkez Yüksel Alışır Servisteki yetkili arkadaşı cep telefonundan aradım bana "Camın garantiden değişimi mümkün değil bir Oto Camcıya gidip aynayı yerine yapıştır Kasko bitimine yakın camı değiştirirsin" fikri verildi. Ben aynanın düşmesinde benim bir hatam olmadığını söylediğimde "Aynanın darbe sonucu düşmediğini ispat edemezsin" denildi. Gerçekten çok üzüldüm koskoca Renault markasına bu cevabı yakıştıramadım. Bayramın 3.günü tekrar şansımı denemek için bu sefer servisi aradım ama malesef yine aynı arkadaş çıktı yine aynı fikri verdi ben garantiden değişimi için ısrar edince isteksiz bir şekilde "Getir aracı bir bakalım ama garantinin onay vereceğini sanmıyorum" dedi. Bende orada boşuna vakit kaybetmemek için 28.06 de Ereğli Özerler servise gittim arkadaşlar hiç itiraz etmeden resimleri çekti yazdı çizdi yolladı ve garantiden onay geldi aynı gün cam garantiden değişti ve 29.07 de aracımı teslim aldım. Merak ettiğim garanti konusunda servisler arası neden bu kadar fark var. Servisin biri aynanın darbe sonucu düşmediğini ispat edemezsin derken diğeri sadece ayna herhangi bir darbe almaksızınmı düştü diye sordu ve hiç itiraz etmedi. 115 bin liralık aracın aynasının durup dururken düşmesinemi kızarsın servisin verdiği cevaba ve dahiyane fikiremi kızarsın bilemedim ama çocukluğumdan beri Renaultdan başka bir araca binmedik babadan böyle gördük (1987 Renault 12 TX 1400 - 1992 Renault Toros - 2001 Renault 19 Europa Alize - 2007 Renault Clio 3) öyle devam ettik (2007 Renault Megane 2 ve son olarak 2016 Renault Megane 4) fakat bu olay yüzünden Renault markasından soğudum iyiki Zonguldak Ereğli Özerler Servisteki ilgili bilgili arkadaşlar varda sorunum çözüldü.

SM-G900F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[meganne]

geçmiş olsun abi...

abi yanlış anlama...başlığı görünce tebessüm oluyo ))

kuzenle araba muhabbeti oldu bayramda....dedim megane 4 ün camı düşmuş, tutkaldan çalmışlar dedim ...gülüştük biraz))

ahahaha

 

[Hailstorm]

Benim aracımda da (HB touch donanım) 2 gün kadar önce iç dikiz aynasının altındaki kapak sıcaktan camdan ayrılmış ancak henüz ayna düşmemişti. Bu konuyu okuduktan sonra yarın servise gösterecektim ancak bu sabah aracın yanına indiğimde ön camın o bölgeden bir karış büyüklüğünde çatladığını gördüm. Mobilde olduğum için resim ekleyemiyorum ancak baya kaza geçirmiş gibi araç. İyi tarafı ayna hala yerinde duruyor.

 

[Hailstorm]

Önceki mesajı nasıl güncelleyeceğimi bulamadım o yüzden mecburen üst üste yazıyorum. Benim aracımın ön camı da dün itibariyle garantiden değiştirildi. Aynı gün bir başka aracın da yine garantiden değişimi yapılıyordu. Yine yağmur sensörünün olduğu bölgeden cam çatlamıştı onda da.

 

[Bandırma10.5]

Önceki mesajı nasıl güncelleyeceğimi bulamadım o yüzden mecburen üst üste yazıyorum. Benim aracımın ön camı da dün itibariyle garantiden değiştirildi. Aynı gün bir başka aracın da yine garantiden değişimi yapılıyordu. Yine yağmur sensörünün olduğu bölgeden cam çatlamıştı onda da.

benzer sıkıntı bende de olmuştu iç dikiz ayna titriyordu şürüş sırasında

arkasını kollarken insan gözünü bozar o derece

sonra farkettim ki bir parmak boyunda dıştan çatlak varmış gittim garanti kapsamında camı değiştirdiler

 

[bigbrother]

Servisteki arkadaşı aradım garantiden değişmez dedi sen bir camcı ya yapıştır şimdilik kasko yenilenmesine yakın camı kaskodan değiştirirsin dedi. Eğer eminseniz garantiden değişeceğine hiç camcı ile uğraşmayam. Renault destek hattına yazdım ordan cevap bekliyeyim.

SM-G900F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Acilen servisinizi değiştirin yada gidin o servisi sikayet edin. Böyle bir servis anlayışı olmaz ve olmamalı da zaten. Müşteri hizmetlerini arayın ve 100 bin lira verdiğiniz aracın aynasının düştüğünü söyleyin ve arkadaş cevrenizde renault markasının bundan dolayı alay konusu olduğunu da ayrıca belirtin. O aynanın garantinde yapılması lazım

 

[INNUENDO]

Megane 4 iç dikiz aynam yolda giderken düştü

Arkadaşlar 2016 model megane 4 aracımın ayni şekilde yolda giderken aynası düştü! Başka Renault megane 4 icon aracında bu durumu yaşayan var mı? Servise götürdüm fotoğraf çekip merkeze göndereceklerini haber vereceklerini söylediler haber bekliyorum.

 

[meganne]

hımm

hocam yanlış anlama...olayın seninle ilgisi yok....renoya güldüm

 

[soner megane4hb]

Merhaba. Bugün aracımı çalıştırdığımda dikiz aynamın sallandığını fark ettim elimle neden sallanıyor diye bakarken ayna elimde kaldı. Manzarayı gördüğümde ailemden sonra en çok değer verdiğim şey arabam bir anda gözümden düştü bu ne saçma bir işçiliktir o ağırlıkta ki ayna sadece cama yapışan bir yapıştırıcı ile tutturulmuş ve o yapıştırıcı malum sıcaklara dayanamayıp koyvermiş. İşin kötü tarafı yapıştırıcı yerinden çıkarken camdan da küçük bir parça almış. Aracın üretildiği Barcelona da bu aracın uzun süre güneş altında kalacağını düşündürecek bir iklim yokmu çok merak ettim doğrusu. İnşallah garantiden yapılır. [emoji22] [emoji22]

SM-G900F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

arkadaşım, ben anlamıyorum. bir dikiz aynası hiç bir dışardan darbe olmadan düşmez.sen farkında olmadan bir başkası tarafından bir darbeye maruz kalmıştır ayna. sende dokununca elinde kalmış. yoksa yapıştırıcı o kadar kuvvetli ki çıkarken camı kırmış. ben yıllarca kızıltepede 50 derce sıcakta güneşin altında aracımı bıraktım. şimdide megane 4 hb icon var . manisada bütün yaz boyunca güneşin altında durdu ,bir şey olmadı. bence darbe almış ayna.