Clio 4 yetkili Servis Kazığı

[nayti]

Araç Markası :Clio 4 Touch
Model :2012
Renk : Kırmızı

Merhaba size başımdan geçen ve hala geçmekte olan bir olayı anlatmak istiyorum. Öncelik aracımın sağ arka kapısı Renault servisinde işlem görmüş olup komple boyası değişmiştir Boyası özel olduğu için bildiğim kadarıyla lokal boya olmuyor ( Benden önceki sahibi yaptırmış) Yanlız Renault servisi işçiliği o kadar kötü yapmış ki Boya sağ üst köşeden kabarmaya başladı. Bende bunu kendi renault yetkili servisimdeki ustalara gösterdim fazla incelemeye gerek duymadan işçilik hatası olduğunu söylediler hatta boya renginin bariz farklı olduğunu söylediler ve bana işçiliğin yapıldığı Renault yetkili servisinin adresini verdiler. Bende aracımın işlem gördüğü servise gittim ve durumu anlattım. adamlar çocuk kandıran laflarla buraya kimyasal dökülmüş biz buraya ücretsiz işlem yapamayız cevabıyla 5 dakikada karar verip bir resim bile almadan beni yolladılar.

--Ne kadara patlar diye sordum
-450 TL +işçilik (cevabını aldım)

Eyvallah dedim.

Renault Mais genel müdürlüğünü aradım ve durumu izah ettim benimle ilgilenmediklerini çocukla cevaplarla beni geri gönderdiklerini yetkili servisinizden şikayetçi olduğumu anlattım. Ertesi gün cevap aracın işçilik hatası olduğu yetkili servisten geldi aracınızın fotoraflarını mail ile atabilirmisiniz diye...

--Kardeşim gün içinde 2 defa geldim size ilgilenmediniz çocukla cevaplarla beni yolladınız iş güç sahibi insanız dalga mı geçiyorsunuz benimle
- Efendim özür dileriz ben yıllık izindeydim arkadaşlar hata yapmış rica etsek resimleri yollarmısınız? (müşteri hizmetleri)

Hem resimleri mail adresilerine attım hemde aracımı bizzat ayaklarına kadar tekrar götürüp fotoraf çektirttim. Tam 1 ay bekledim. ! ay içerisinde defalarca renault mais genel müdürlüğünü aradım her seferinde inceleniyor cevabını aldım bakın kabartma birinci problemim bir diğeri ise renk uyuşmazlığı var rengini tutturamamışsınız aradaki fark kabak gibi belli renk körü adam bile rengi ayırt edebiliyor ilgilenin lütfen dediğimde arkadaşlar şuan inceliyor dediler.

Defalarca aracın iç kısımlarında da kabarmalar başladığını belirttim ama hiçbir zaman dinlemediler.

Eyvallah... Ve anladım ki it itin kuyruğuna basmaz.

1 ay sonra şu rapor geldi. Artık son çarem mahkemeye vermek.

 

[ErCaN93]

Nayti öncelikle geçmiş olsun :/ Bu konu hakkında elimden birşey gelmiyor
Ve Ailemize hoşgeldin ama Ilk kendini aşağıda vereceğim linkten tanitirsan daha verimli olur .
http://www.renaultfanclub.com/renault-fan-club-uye-tanitimlari/

 

[nayti]

Teşekkürler Hoşbulduk. Bu arada verdiğiniz linkte kendimi tanıtan bir konu açtım. Tekrar şikayet kaydı açtırdım bu sefer boya renginin farkıyla ilgili bakalım ne olacak

 

[ErCaN93]

İnşallah sizi tatmin edebilecek bir sonuç alırsınız.

 

[RedFoX]

Resmen kaplama kabarmasi gibi olmus renk farki icin bir resim koysaydiniz..

 

[nayti]

Pek sanmıyorum ama boş durmaktansa bi şikayet daha açtırdım bu arada en kısa zamanda Tüketici haklarınada başvurucam

 

[nayti]

Resmen kaplama kabarmasi gibi olmus renk farki icin bir resim koysaydiniz..

Hemen koyuyorum bi kaç dakika müsade ederseniz

 

[nayti]

Arkadaşlar enlt resimde arka kapıya dikkatlice bakmanızı rica ediyorum. Çalıştığım yerde görme bozukluğu ilerlemiş olan arkadaşlarım bile farkın bariz belli olduğunu söylüyor. Hatta Benim kendi reno yetkili servisim bile TAMAMEN ACEMİLİKLERİNE GELMİŞ cevabını verdi.

 

[Rangoo]

Öncelikle geçmiş olsun. Burası Türkiye burada böyle şeyler olur diye söylemekten bıktık. ama bu zamana kadar Türkiye'de hangi servis yaptığı işin arkasında durmuş ki, herkes bir bahane ile topu birbirine atıyor. Sonuç olarak olan bize yani müşterilere oluyor.

 

[nayti]

Öncelikle geçmiş olsun. Burası Türkiye burada böyle şeyler olur diye söylemekten bıktık. ama bu zamana kadar Türkiye'de hangi servis yaptığı işin arkasında durmuş ki, herkes bir bahane ile topu birbirine atıyor. Sonuç olarak olan bize yani müşterilere oluyor.

Teşekkür ederim. Ama bu konuda bana yardımcı olanda başka bir Reno servisi adam çok uğraşmadan baktığı gibi bu işçilik hatası dedi öyle ya da böyle
hakkımı sonuna kadar arıyacam. Eğer sorguyu biraz elden bırakalım ne arıyolar ne soruyolar araçla ilgili en çok tırstıkları şey ise yaptıkları ahlaksızlığın internete sızması