Çıldırtan Radyo

[gknnho]

Bunla ilgili sorununa net cevap alan var mıdır ? Benzer sorunu yaşayan bir arkadaşla telefon üzerinden şikayet kaydı oluşturduk. Çözüldüyse bilgi vermenizi çözülmediyse sizin de benzer şekilde kayıt oluşturmanızı rica ederim.

Sorun temelde:

En merkezi yerlerde dahi radyo çekiminin ara ara düşmesi.

Kaydedilen radyo istasyonlarının bir sonraki kullanımda farklı istasyonlara dönüşmesi (görünen isim aynı kalıyor ama çalan frekans farklı oluyor. ör: best fm kaydediliyor. Bir sonraki kullanımda Best fm' e basınca Kral Fm çalıyor gibi.

Bazı durumlarda da bir istasyonu dinlerken kendiliğinden radyo değişebiliyor. (Bu bende daha nadir olan bir durum ama kök sebep aynı gibi duruyor.)

 

[marillion]

Bunla ilgili sorununa net cevap alan var mıdır ? Benzer sorunu yaşayan bir arkadaşla telefon üzerinden şikayet kaydı oluşturduk. Çözüldüyse bilgi vermenizi çözülmediyse sizin de benzer şekilde kayıt oluşturmanızı rica ederim.

Sorun temelde:

En merkezi yerlerde dahi radyo çekiminin ara ara düşmesi.

Kaydedilen radyo istasyonlarının bir sonraki kullanımda farklı istasyonlara dönüşmesi (görünen isim aynı kalıyor ama çalan frekans farklı oluyor. ör: best fm kaydediliyor. Bir sonraki kullanımda Best fm' e basınca Kral Fm çalıyor gibi.

Bazı durumlarda da bir istasyonu dinlerken kendiliğinden radyo değişebiliyor. (Bu bende daha nadir olan bir durum ama kök sebep aynı gibi duruyor.)

Aracı alalı 1 sene oldu, hiçbir gün düzgün radyo dinleyemedim desem abartmış olmam. Sabahları daha önce kaydettiğim istasyona ulaşmam her defasında problem oluyor. Renault'un bu konuyu çözeceğini düşünmüyorum çünkü 2016 model araç sahipleri için de bir düzeltme yok bildiğim kadarıyla yani 2 senedir devam eden bu tip bir problem kabul edilir değil. Bu şekilde kabullenip kullanmak gerekiyor.

 

[gknnho]

Aracı alalı 1 sene oldu, hiçbir gün düzgün radyo dinleyemedim desem abartmış olmam. Sabahları daha önce kaydettiğim istasyona ulaşmam her defasında problem oluyor. Renault'un bu konuyu çözeceğini düşünmüyorum çünkü 2016 model araç sahipleri için de bir düzeltme yok bildiğim kadarıyla yani 2 senedir devam eden bu tip bir problem kabul edilir değil. Bu şekilde kabullenip kullanmak gerekiyor.

Siz servise götürüp baktırdınız mı ? Akabinde şikayet kaydı oluşturdunuz mu? 100 bin TL ortalamayla satılan ve multimedya sistemiyle öne çıkan bir aracın radyo gibi en temel ,ilkel bir sistemde sorun yaşaması ve bunun kabul edilmesi yanlış bence, sonuna kadar götürülmeli.

Eğer güncellemeyle çözülecek bir durum değilse komple multimedya sistemi değiştirtilmeli. (Ayrıca bu sorun sadece 2016'larda mı yaşanıyor bilginiz var mı ? )

 

[marillion]

Siz servise götürüp baktırdınız mı ? Akabinde şikayet kaydı oluşturdunuz mu? 100 bin TL ortalamayla satılan ve multimedya sistemiyle öne çıkan bir aracın radyo gibi en temel ,ilkel bir sistemde sorun yaşaması ve bunun kabul edilmesi yanlış bence, sonuna kadar götürülmeli.

Eğer güncellemeyle çözülecek bir durum değilse komple multimedya sistemi değiştirtilmeli. (Ayrıca bu sorun sadece 2016'larda mı yaşanıyor bilginiz var mı ? )

Benim aracım 2017 model, Mayıs'da aldım. Hatırladığım kadarıyla aldıktan 2-3 hafta sonra multimedya ile ilgili problemleri önce Mais merkezini arayarak, daha sonra da 2 farklı servise aracımı götürerek çözmeye çalıştım fakat sorun çözülmedi, güncelleme beklendiği söylendi. Aracın bakımı için son olarak gittiğim serviste de yeni güncelleme halen gelmediği için sorun düzeltilemedi. Bu tür durumlarda bireysel girişimler sonuçsuz kalıyor, kendi kendinize kabul etmemiş oluyor bir bardak soğuk su içiyorsunuz sonucunda. Renault kullanıcılarının birlik olup bir aksiyon gerçekleştirmesi gerekiyor aksi halde müşteri tek başına çaresiz ve güçsüz bir şekilde servisten ayrılmak zorunda kalır.

 

[scale]

Benim aracım 2017 model, Mayıs'da aldım. Hatırladığım kadarıyla aldıktan 2-3 hafta sonra multimedya ile ilgili problemleri önce Mais merkezini arayarak, daha sonra da 2 farklı servise aracımı götürerek çözmeye çalıştım fakat sorun çözülmedi, güncelleme beklendiği söylendi. Aracın bakımı için son olarak gittiğim serviste de yeni güncelleme halen gelmediği için sorun düzeltilemedi. Bu tür durumlarda bireysel girişimler sonuçsuz kalıyor, kendi kendinize kabul etmemiş oluyor bir bardak soğuk su içiyorsunuz sonucunda. Renault kullanıcılarının birlik olup bir aksiyon gerçekleştirmesi gerekiyor aksi halde müşteri tek başına çaresiz ve güçsüz bir şekilde servisten ayrılmak zorunda kalır.

Her araçta aynı dorun yok ki. Garantiden değiştirin

 

[marillion]

Her araçta aynı dorun yok ki. Garantiden değiştirin

Radyo sinyal kalitesi değiştiği için "auto focus" (AF) yapıyor cihaz. Sinyal kalitesi dinlediğiniz radyo ve bulunduğunuz yere göre değişir ayrıca, bu yüzden sizin sorunu deneyimleyememeniz olası. Temel olarak problem araçta auto focus özelliğinin kapatılamıyor oluşu. Hiçbir icon R-Link2 donanımlı Renault aracında bu özellik yazılım sürümündeki eksiklikten dolayı kapatılamıyor. Touch ve daha düşük seviyedeki donanımlarda durum nedir bilmiyorum ancak bu bilinen bir sorun ve cihazın garantiden değişimi ile çözülemiyor.

 

[scale]

Radyo sinyal kalitesi değiştiği için "auto focus" (AF) yapıyor cihaz. Sinyal kalitesi dinlediğiniz radyo ve bulunduğunuz yere göre değişir ayrıca, bu yüzden sizin sorunu deneyimleyememeniz olası. Temel olarak problem araçta auto focus özelliğinin kapatılamıyor oluşu. Hiçbir icon R-Link2 donanımlı Renault aracında bu özellik yazılım sürümündeki eksiklikten dolayı kapatılamıyor. Touch ve daha düşük seviyedeki donanımlarda durum nedir bilmiyorum ancak bu bilinen bir sorun ve cihazın garantiden değişimi ile çözülemiyor.

2018model Hb araçlarda böyle bir sorun yok çözmüşler sanırım. Sinyal kalitesi yüksek olduğu için sıkıntı olmuyor

 

[tanseler]

2018model Hb araçlarda böyle bir sorun yok çözmüşler sanırım. Sinyal kalitesi yüksek olduğu için sıkıntı olmuyor

Megane modellerin abzilarinda arkadaslar af fonksiyonunun surekli acik oldugunu ve kapatilamadigini o menunun olmadigini yazmislar. Sorun af kaynakli yani surekli acik olmasindan kaynaklaniyor buyuk ihtimal. Guncelleme ile cozulur belki. Basi yabanci forumlara baktim ve avrupada da durum ayni gibi yani turkiye ozelinde bir durum degil genel olarak renaultun araclara satis sonrasi ilgisizliginden yakiniyorlar.


Tapatalk Pro kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

 

[szgn]

Aynı sorun benim aracimda da var. Aracim 2017 megane 4 Hatchback. Aracımı teslim alır almaz bu sorunu fark ettim. Aracımda orjinal köpekbalığı anten var. Önce problemi ona yordum. Servis orjinal anten ile test etti ve anten kablosu değişecek dediler. 15 gun sonra gittim, kabloyu degistirdiler ama hala sorun aynı.Tabi bu arada torpidonun da anasını aglatmislar. En son ekran unitesi degisecek dediler ve beni tam 3 ay beklettiler. En son renault maisi aradim ve herşeyi anlattım, torpidoma ve ekran unitesine verdikleri zararı da söyledim. Aracı satin aldığım Istanbul kahithane ABC bayisi ertesi gun lutfen yarin gelin, radyo uniteniz yarin geliyor dediler ve uniteyi değiştirdiler. Fakat hala ayni problem devam ediyor. Dediğiniz gibi AF özelliği kapatılmıyor.
Uzun lafın kısası radyo ünitesinin değişmesi de çözüm degil ve maalesef hiz bir renault servisi çözüm üretemiyor. Aracımdan nefret ettim. Aldigum gunden beri problem.
Lutfen bu konuda çözüm bulan olursa paylaşırsa sevinirim.
Ayrica aracımın farlarida buğu yapiyor. Bu probleme de servis çözüm bulamadı ve normaldir diyor. Bu konuda bilgisi olan var mıdır?

 

[english03]

olmadı mı olmuyor, benim klima 2 senedir ses yapıyor ama düzeltemediler. mais dönüş yapıyor, beyefendi servise çağıracaklar sorun çözülecek diyolar. 6 kere servise gittim. her seferinde aaaa bunu daha önce görmedik, maise yazalım sizi çağıralım diyolar. kısır döngü. yaza satıp kurtulacam inşallah
teyp de aynı, daha hiç radyo dinlemedim.