- Katılım
- 24 Mar 2015
- Mesajlar
- 15
- Tepkime puanı
- 0
- Puanları
- 0
Merhaba herkese
Başınıza gelirse diye benim yaşadığım ve hala yaşamaya devam ettiğim süreci anlatmak istedim.
Bir yıl önce dizel ve otomatik ve de uygun fiyatlı diye Fluence 1,5 dize EDC 110 BG 2013 model arabamı aldım. Aldığımda 60.000 km de idi ve bir sorunu yoktu vede yetkili servis bakımlıydı (muhtemelen şirket arabasıydı 34 plakaydı aldığımda)
İki üç ay öncesine kadar sorun yoktu arabayla ilgili saat gibiydi çokta memmundum. İki ay önce 70.000 km de iken egsoz emisyonu kontrol ettiriniz hatası verdi. (Burdan yardım istedim bi kişi bile yazmadı) Hemen yetkili servise götürdüm. Bir hafta parçanın gelmesini bekledim ve vites sistemini ve baskı balatayı değiştirdiler. Garanti karşıladı. Onbinliralık fatura kestiler renoya)
Aracı aldım bir iki gün sonra yine aynı hata. Geri gittim servise başka bir arabanın vites beynini takacaklarını, böyle bir kaç gün kullanmamı, hata vermezse renodan yeni vites beyni isteyeceklerini söylediler. Kullandım dedikleri gibi hata vermedi. Götürdüm değiştirdiler. Garanti yine karşıladı.(3-4 bin lira faturada burda kestiler renoya)
Aracı aldıktan bir kaç gün sonra bir ses duydum 80-90 la giderken cartlama yada dızzzzzttt gibi bir ses bu. Önce anlayamadım sonra bir kaç kere daha aynı sesi duydum. Götürdüm servise yine bu vites rahatlama sesidir bişey olmaz dedi ve resmen başlarından savdılar beni. Ama ses vites geçişinde gelen rahatlama sesi falan değil baya bir arıza sesiydi. Biraz böyle kullandım ses artık daha sık gelmeye başladı. Nasıl geldiğinide anladım kullandıkça. Hafif yokuş yukarı bir düz bir yolda 80-90 la giderken 6dan 5. vitese yada 5ten 4. vitese geçerken geliyordu ses. Götürdüm geri servise tamam dediler ustayla gezin usta videoya çeksin sesin geldiği anı gönderelim renoya halledelim dediler. Ustayla geziyoruz ses mes gelmiyor. Ses gelmezse kayıt yapamazsak bişey yapamayız dediler. Sinirlendim söylene söylene arabayı aldım tam çıktım yola yine ses geliyor!!! Tam çıldırmalık. Ertesi gün geri götürdüm servise geliyor bu ses dedim benim bu işimi çözün dedim. Yine çıktık ustayla sesi kaydedecez videoya alacağız, yine ses yok!!! dahada tam çıldırmalık. Dedim ben çıkıyım dolaşıyım sesi kaydediyim videoya ustanın yaptığı gibi tamam dediler çıktım sesi çıkarırken kaydettim gösterdim servise aktardım videoyu gönderdiler renoya. Vites değişim çatalından geliyor ses dediler. Garanti kapsamında bu parçayı değiştireceğiz dediler. Bugün parçalar gelmiş arabayı teslim ettim sabah yine. Aradım öğleden sonra şanzıman indirildi yeni nesil vites çatalı geldi onu takacaz üstelik debriaj setini yine değiştirecez dediler garanti kapsamında.(yine 10 15 bin fatura kesecekler sanırım) Yani bitmeyecek gibi benim bu servis macerası.
Esas kafama takılan aracın garantisinin dolmasına bir ay kaldı. Bu masraflar garantiden karşılanmasa benim karşılamama imkan yok. Aracı elden çıkarmayı düşünüyorum. Başınıza gelirse böyle şeyler bilginiz olsun dedim. Garantiniz dolmadan bu konuda servisinizden bilgi alın sorun baktırın. Ustanın dediğine göre kronik bir hata ve tüm fluencelerde var (yeni nesiller hariç).
Son olarak sormak istediğim eğer garanti dolunca olduki yine çıktı bu sorunlar yada çıkmadı renaulta dava açabilrmiyim. Bu aracın bedelini versin alsın aracını gibi. Çünkü sizinde okuduğunuz gibi araba tam bir sorun yuvası. Yazık değil mi bize nasıl kazanıp alıyoruz o aracı. Kafamda deli sorular yani anlayacağınız.
Başınıza gelirse diye benim yaşadığım ve hala yaşamaya devam ettiğim süreci anlatmak istedim.
Bir yıl önce dizel ve otomatik ve de uygun fiyatlı diye Fluence 1,5 dize EDC 110 BG 2013 model arabamı aldım. Aldığımda 60.000 km de idi ve bir sorunu yoktu vede yetkili servis bakımlıydı (muhtemelen şirket arabasıydı 34 plakaydı aldığımda)
İki üç ay öncesine kadar sorun yoktu arabayla ilgili saat gibiydi çokta memmundum. İki ay önce 70.000 km de iken egsoz emisyonu kontrol ettiriniz hatası verdi. (Burdan yardım istedim bi kişi bile yazmadı) Hemen yetkili servise götürdüm. Bir hafta parçanın gelmesini bekledim ve vites sistemini ve baskı balatayı değiştirdiler. Garanti karşıladı. Onbinliralık fatura kestiler renoya)
Aracı aldım bir iki gün sonra yine aynı hata. Geri gittim servise başka bir arabanın vites beynini takacaklarını, böyle bir kaç gün kullanmamı, hata vermezse renodan yeni vites beyni isteyeceklerini söylediler. Kullandım dedikleri gibi hata vermedi. Götürdüm değiştirdiler. Garanti yine karşıladı.(3-4 bin lira faturada burda kestiler renoya)
Aracı aldıktan bir kaç gün sonra bir ses duydum 80-90 la giderken cartlama yada dızzzzzttt gibi bir ses bu. Önce anlayamadım sonra bir kaç kere daha aynı sesi duydum. Götürdüm servise yine bu vites rahatlama sesidir bişey olmaz dedi ve resmen başlarından savdılar beni. Ama ses vites geçişinde gelen rahatlama sesi falan değil baya bir arıza sesiydi. Biraz böyle kullandım ses artık daha sık gelmeye başladı. Nasıl geldiğinide anladım kullandıkça. Hafif yokuş yukarı bir düz bir yolda 80-90 la giderken 6dan 5. vitese yada 5ten 4. vitese geçerken geliyordu ses. Götürdüm geri servise tamam dediler ustayla gezin usta videoya çeksin sesin geldiği anı gönderelim renoya halledelim dediler. Ustayla geziyoruz ses mes gelmiyor. Ses gelmezse kayıt yapamazsak bişey yapamayız dediler. Sinirlendim söylene söylene arabayı aldım tam çıktım yola yine ses geliyor!!! Tam çıldırmalık. Ertesi gün geri götürdüm servise geliyor bu ses dedim benim bu işimi çözün dedim. Yine çıktık ustayla sesi kaydedecez videoya alacağız, yine ses yok!!! dahada tam çıldırmalık. Dedim ben çıkıyım dolaşıyım sesi kaydediyim videoya ustanın yaptığı gibi tamam dediler çıktım sesi çıkarırken kaydettim gösterdim servise aktardım videoyu gönderdiler renoya. Vites değişim çatalından geliyor ses dediler. Garanti kapsamında bu parçayı değiştireceğiz dediler. Bugün parçalar gelmiş arabayı teslim ettim sabah yine. Aradım öğleden sonra şanzıman indirildi yeni nesil vites çatalı geldi onu takacaz üstelik debriaj setini yine değiştirecez dediler garanti kapsamında.(yine 10 15 bin fatura kesecekler sanırım) Yani bitmeyecek gibi benim bu servis macerası.
Esas kafama takılan aracın garantisinin dolmasına bir ay kaldı. Bu masraflar garantiden karşılanmasa benim karşılamama imkan yok. Aracı elden çıkarmayı düşünüyorum. Başınıza gelirse böyle şeyler bilginiz olsun dedim. Garantiniz dolmadan bu konuda servisinizden bilgi alın sorun baktırın. Ustanın dediğine göre kronik bir hata ve tüm fluencelerde var (yeni nesiller hariç).
Son olarak sormak istediğim eğer garanti dolunca olduki yine çıktı bu sorunlar yada çıkmadı renaulta dava açabilrmiyim. Bu aracın bedelini versin alsın aracını gibi. Çünkü sizinde okuduğunuz gibi araba tam bir sorun yuvası. Yazık değil mi bize nasıl kazanıp alıyoruz o aracı. Kafamda deli sorular yani anlayacağınız.