Megane touch multimedya dokunmatik arızası

[dr.mesut]

Aracımın bazen ekran kapanıp açılıyor ve bugün ise dokunmatik algılamıyor ama video da ki ev işareti, kapatma, ses gibi dokunmatik çalışıyor ekran dokunmatik çalışmıyor neden olabilir, başına gelen var mı bu arızadan.
Servis program atcaz güncelleme şeklinde bir şey dedi acaba sorun giderilir mi