Denizli Sadık Renault yetkili servis sorunu

[alicelik20]

Merhabalar 2015 clio 0.9 TCE icon sahibiyim. Aracımda 2.3.4.5 viteslerde 1900-2800 devir arası bir uğultu geliyor. Bu sebep ile aracımı Denizli Sadık Renault Servisine teslim ettim. Ertesi gün aracımı almaya gittiğimde jantın darbe almış olduğunu farkettim olaya sağduyulu yaklaşarak problem çıkarmadan durumu personele bildirdim önce geldiğinde varmıştır diyerek olayı bana yıkmaya çalıştılar daha sonra aracı bir gün önce bıraktığımı ve jant üzerindeki ıslak çamurları gösterdim ve jantım boyandı ve ertesi gün aracımı teslim aldım. Şanzımandan gelen uğultu sesinede normal dediler. Aracı evimin önüne park ettiğimde arka kapımıda çizdiklerini farkettim. Durum beni iyice rahatsız etti clio kullanan diğer arkadaşlarımla iletişim kurdum aynı motor aynı paket bir araç bulup denedim ve ses yoktu. Akabinde 3 özel servise 2 tecrübeli şanzımancıya aracımdan gelen sesi dinlettirdim. Aracımda bariz bir problem olduğunu bu sesin dişlilerden veya grup bilyalarından gelebileceğini net kanıya şanzımanı açmadan varamayacaklarını söylediler. Servisi arayarak Mais müşteri temsilcisi Gülsüm hanıma durumu anlattım. Aldığım cevap sizin özel serviste aldığınız duyumlar bizi bağlamaz biz size yardımcı olamayacağız isterseniz farklı şehirlerdeki yetkili servislere gidin. Şimdi buradaki arkadaşlardan tavsiye bekliyorum farklı bir şehre gidip aracımı oradaki yetkili servisemi yaptırmalıyım yoksa olayı direk yargıyamı taşımalıyım. Eminim benimle benzer durumları yaşamış arkadaşlar vardır.

( En önemlisi şanzıman olduğu için sadece bu sorunun üzerinden olayı anlattım göstergeden gelen saat sesinede normal dediler. Kasislerde gelen yay sesinide ısrar ederek yaptırabildim. Sürekli bir baştan savma çabası var. Tekrar aracımı aynı servise bıraktığımda başka yerlerinede zarar verebileceklerinden korkuyorum açıkcası )

 

[vFurkan]

Denizli..
Manisa İzmir vs gibi sehırlere yakın 2 saatlık yol dıye blıyorum buyuk sehırlerdeki servislere gotur