- Katılım
- 21 Nis 2025
- Mesajlar
- 1
- Tepkime puanı
- 0
- Puanları
- 1
Merhaba,
Başlıktaki 2014 model 134k kmdeki aracın sahibi olarak çok endişeliyim. Sanıyorum aşırı yağ tüketimi sorunu olan H5F motorlarındaki problem başıma geldi. Bu tip bir sorun ile karşılaşan varsa fikir alışverişi yapmak isterim.
Renault TR ve yetkili servis daha tespit aşamasında 25k gibi bir ücret istedi, onlara aracın bütün bakım işlerinin yetkili serviste yapıldığını + bakımlar sırasında yağ tüketim sorununu söylememe rağmen takip edelim diyerek geçiştirmelerini hatırlatmama rağmen 25k ödeyin sökelim demelerini kabul edemedim. Aracı alıp ustama götürdüm.
Ustam ile söktük, supap patlamış, silindir kapağındaki durumu incelemekteyiz şu an. Ya revizyon ya 0 motor ile çözeceğiz. Maliyet çok fazla olacak.
Renault TR sorumluluk almalı diye düşünüyorum. Fransa'da toplu şikayet edilmiş bu arıza ve yasal süreç işletilmiş markaya karşı. Türkiye'de böyle bir süreç yaşandı mı? Tüketici mahkemesine başvuran oldu mu?
Destek olursanız sevinirim. Teşekkürler ilginiz ve zamanınız için,
Başlıktaki 2014 model 134k kmdeki aracın sahibi olarak çok endişeliyim. Sanıyorum aşırı yağ tüketimi sorunu olan H5F motorlarındaki problem başıma geldi. Bu tip bir sorun ile karşılaşan varsa fikir alışverişi yapmak isterim.
Renault TR ve yetkili servis daha tespit aşamasında 25k gibi bir ücret istedi, onlara aracın bütün bakım işlerinin yetkili serviste yapıldığını + bakımlar sırasında yağ tüketim sorununu söylememe rağmen takip edelim diyerek geçiştirmelerini hatırlatmama rağmen 25k ödeyin sökelim demelerini kabul edemedim. Aracı alıp ustama götürdüm.
Ustam ile söktük, supap patlamış, silindir kapağındaki durumu incelemekteyiz şu an. Ya revizyon ya 0 motor ile çözeceğiz. Maliyet çok fazla olacak.
Renault TR sorumluluk almalı diye düşünüyorum. Fransa'da toplu şikayet edilmiş bu arıza ve yasal süreç işletilmiş markaya karşı. Türkiye'de böyle bir süreç yaşandı mı? Tüketici mahkemesine başvuran oldu mu?
Destek olursanız sevinirim. Teşekkürler ilginiz ve zamanınız için,